إعادة تقييم وصياغة استراتيجيات خدمة العملاء للعمل البلدي 2018

" بسم الله الرحمن الرحيم "
نتشرف نحن مركز بروكوالا للتدريب والتطوير
بتقديم دورات حديثة ومتطوره، فى جميع التخصصات لعام 2018
كما يسعدنا أن نخبر سيادتكم بأننا ننفذ جميع الدورات لجميع الوزارات والهيئات والجهات الحكوميه والخاصة .
وندعو سيادتكم للتسجيل فى احدى دورات البلديات والمجالس المحلية
للتواصل او الاستفسار ومعرفة المحتوى العلمى :

أ / سمر السعيد
Mob/Whatsapp : 00201010501023
Email: samar@prokuala.com

أغسطس
"صلاحيات المجالس البلدية ودورها الرقابي العام
The powers of the municipal councils and the supervisory role of the public"
—5/8/2018—القاهرة—لندن
"ديناميكيات العمل الجماعي وبناء فرق العمل في إدارة البلديات
The dynamics of teamwork and team building in municipal management"
—5/8/2018—كوالالمبور—الدمام
"أنطمة وتعليمات وقضايا التخطيط العمراني
Softwares and issues instructions and Urban Planning"
—12/8/2018—شرم الشيخ—دبي
"أفضل الممارسات العالمية للوصول إلى مستوى خدمات البلدية الإلكترونية المتكاملة
Global best practices to reach the level services of integrated electronic municipal"
—26/8/2018—الاسكندرية—الاردن
"أفضل الممارسات العالمية في العمل البلدي
Global best practices in the municipal work"
—26/8/2018—كوالالمبور—سلطنة عمان
سبتمبر
"أساليب تحويل مواقع التراث العمراني إلى موارد اقتصادية منتجة وجاذبة
methods Conversion of architectural heritage sites into productive and attractive economic resources"
—2/9/2018—كوالالمبور—دبي
"أدوار البلديات في التنمية المحلية
The roles of municipalities in local development"
—9/9/2018—شرم الشيخ—استراليا
"أدوات التخطيط والرقابة في العمل البلدي
Planning and controlling tools in municipal work"
—16/9/2018—الاسكندرية—جده
"إعداد محاضر الجلسات في العمل البلدي
Preparation of minutes of meetings in the municipal work"
—23/9/2018—القاهرة—الكويت
"دور البلديات في إدارة البيئة الساحلية وتنمية السياحة
The role of municipalitiesad ministration in the development of tourism and coastal environment "
—30/9/2018—شرم الشيخ—الرياض
أكتوبر
"إعادة تقييم وصياغة استراتيجيات خدمة العملاء للعمل البلدي
Re-evaluation of customer service and the drafting of the Municipal Action Strategies"
—7/10/2018—الاسكندرية—الرياض
"دور تكنولوجيا المعلومات في تطوير العمل البلدي
The role of information technology in the development of municipal work"
—14/10/2018—القاهرة—المانيا
"دبلوم إدارة البلديات والمجالس البلدية
Diploma administration municipalities and municipal councils"
—21/10/2018—كوالالمبور—سلطنة عمان
"دور البلديات في المحافظة على البيئة
The role of municipalities in the province on the environment"
—28/10/2018—شرم الشيخ—دبي
"دراسة وتحليل مناهج العمل البلدي من خلال تجارب إقليمية ودولية
Studying and analyzing municipal work platforms through regional and international experiences"
—28/10/2018—القاهرة—الاردن
نوفمبر
"البلديات وإدارة الكوارث الوطنية
Municipalities and the National Disaster administration"
—4/11/2018—شرم الشيخ—البحرين
"الربط بين البلدية الإلكترونية والحكومة الإلكترونية
linkage between Electronic the municipal e-government"
—4/11/2018—الاسكندرية—الرياض
"الإدارة القيادية في البلديات
administration Leadership in the municipal "
—11/11/2018—القاهرة—سلطنة عمان
"التقارير الدورية ودورها في ترشيد القرارات الإدارية في العمل البلدي
Periodic reports and its role in the rationalization of administrative decisions in the municipal work"
—18/11/22018—كوالالمبور—دبي
"التفويض والتمكين والتخطيط كأساس لبناء الصف الثاني من القيادات الإدارية
Delegation, empowerment and planning as a basis for the construction of the second row of the administrative leadership"
—25/11/2018—الاسكندرية—اندونيسيا
ديسمبر
"إدارة الموارد البشرية في البلديات
Human Resources Management in Municipalities"
—2/12/2018—القاهرة—البحرين
"البلديات والإدارة المحلية في عملية التنمية
Municipalities and local administration in the development process"
—9/12/2018—شرم الشيخ—الرياض
"إدارة المشاريع في العمل البلدي
Project management in municipal work"
—16/9/2018—القاهرة—سنغافورة
"إعداد الموازنات في البلديات والمجالس البلدية
Budgeting in municipalities and municipal councils"
—23/12/2018—الاسكندرية—دبي
"العلاقات العامة في إبراز إنجازات المجالس البلدية
Public Relations in highlighting the achievements of the municipal councils"
—30/12/2018—كوالالمبور—جده
[/B]
ويوجد لدينا مجالات اخرى :
( الموارد البشرية – السكرتارية - الادارة والقيادة والتطوير الذاتى – الاحصاء – مجال المحاسبة – مجال الهندسة - العلاقات العامة – القانون – المشتريات والمخازن – الجودة والانتاج – الصحافة والاعلام – السلامة والصحة المهنية – التسويق والمبيعات – تكنولوجيا المعلومات – العلوم السياسية – البيئة وسلامة الغذاء – السفن والموانئ –التخليص الجمركى – النقل الجوى والمطارات – الحوكمة وادارة الاستثمار – الدفاع المدنى – المياه – والبترول – والبورصات – التخطيط الاستراتيجى ... وغيرها .)

تنفذ البرامج لمدة 5 ايام – 10 أيام – 3 أسابيع – شهر – 6 أشهر حسب خطتنا ورغبة العميل

وتنعقد في أرقى القاعات الفندقية حول العالم
في دبي – ماليزيا – تركيا – الاردن – الاسكندرية – نيويورك – واشنطن – مدريد – برشلونة – المغرب – السعودية – سلطنة عمان – قطر – شرم الشيخ – اندونيسيا – الصين – روسيا – جاكرتا وغيرها
للاستفسار عن المحتويات العلمية للبرامج المطروحة أو ترشيح منسوبيكم أو التعاقد مع المركز من خلال ...

أ / سمر السعيد
Mob/Whatsapp : 00201010501023
Email: samar@prokuala.com