100ألف جنيه غرامة لشركة تكييف
100ألف جنيه غرامة لشركة تكييف
كتب ـ محمود دياب:
حصل جهاز حماية المستهلك علي حكم من المحكمة الاقتصادية ضد إحدي شركات التكييفات بتغريمها100 ألف جنيه، بسبب امتناع الشركة عن إستبدال جهاز التكييف لصالح أحد المستهلكين.
وقد اكتشف المستهلك وجود عيوب به ولا يعمل وغير مطابق للمواصفات المرفقة مع الجهاز.وكان جهاز حماية المستهلك قد تلقي شكوي من أحد المواطنين تفيد تضرره من أحد أجهزة التكييفات التي قام بشرائها حديثا وبها عيوب وقام الجهاز بتحويل الشكوي إلي مصلحة الرقابة الصناعية التي أفادت أن جهاز التكييف لا يقوم بعملية التبريد وهو عيب صناعة وليس عيب سوء استخدام وناشد الجهاز الشركة المشكو في حقها أن تستبدل جهاز التكييف بآخر أو ترد قيمته لصاحب الشكوي ورفضت الشركة فتم تحويلها إلي النيابة ومنها إلي المحكمة الاقتصادية.
وصرح سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك أن قيمة الغرامة تمثل رادعا قويا للشركات المخالفة وتسهم في تعزيز حقوق المستهلك في الأسواق.
